新手攻略
NEWS INFORMATION
首先,我們對于用戶的到訪和使用我們的服務表示感謝。為了確保您和我們的權益收到法律的保障,使用條款,政策,等其他條款將具有法律效用。如果,用戶對我們的條款有任何問題,我們非常樂意協(xié)助用戶,請務必聯(lián)系我們
1.用戶協(xié)議更新
用戶協(xié)議將可能根據(jù)我們網(wǎng)站的更新隨時更新。更新后的用戶協(xié)議將在發(fā)布后生效。如用戶繼續(xù)使用我們的服務,表示您同意我們的協(xié)議。我們保留對所有協(xié)議,條款和促銷的修改,不管在任何時間和是否給予通知的情況下。
2. 個人資料 (納入隱私條款)
根據(jù)我們的隱私條款,用戶同意我們可能和可以收集,擁有與使用用戶的個人資料,僅限于我們的用途,并不能轉讓或公開給予第三方。我們有責任和義務去保護和保障用戶的資料,并視為維持我們良好服務的首要任務。
3. 服務范圍
我們提供全球性的集運,包裹倉儲和跨國運輸服務等等。
· 包裹倉儲:用戶可以在不同國家進行購物并將包裹寄往我們在該國家的倉庫。
· 包裹信息:倉庫將會簽收用戶的包裹,并提供包裹的基本信息,。
· 國際運輸:用戶可以將倉庫的包裹提交運單寄送到用戶指定的地點。
· 額外服務:倉庫提供不同的客制化服務,例如:檢驗包裹,拆開包裝,防水加固等等。
· 付款系統(tǒng):用戶可以使用馬來西亞所有網(wǎng)上銀行或信用卡等方式支付貨款。
· 保障服務:我們承諾如果包裹在運輸途中丟失,將進行賠償。
4. 付款說明
我們支持以下付款方式:
· 線下付款
用戶可以直接到我們的門店付款,沒有收取額外費用。
· ATM 存款, 銀行轉賬
用戶可以通過銀行設立的ATM 存款或銀行轉賬到我們的制定銀行戶口。用戶必須提交匯款收據(jù)或證明和提供匯款資料在我們的充值頁面,我們才能進行審核程序。審核時效一般是在工作時間的每個小時進行人工審核,沒有收取額外的收費。
· FPX 即時轉賬
FPX 立即轉賬是通過FPX 線上支付平臺讓用戶使用網(wǎng)上銀行立即轉賬到我們的銀行。FPX 線上支付平臺是一個安全的交易平臺并由PayNet所管理和支持所有本地的銀行。線上轉賬通過后,無需人工審核,我們的網(wǎng)站會直接通過用戶的轉賬并更新余額。
微信支付
微信支付讓用戶能通過 微信支付 進行付款和充值到我們的網(wǎng)站。微信支付通過后,無需人工審核,我們的網(wǎng)站會直接通過用戶的付款并更新余額。
電子錢包
Boost 電子錢包讓用戶能通過 Boost 進行付款和充值到我們的網(wǎng)站。Boost通過后,無需人工審核,我們的網(wǎng)站會直接通過用戶的付款并更新余額。
5.預付余額
當用戶充值或進行付款,充值的數(shù)額都會直接更新至用戶的預付余額。所有交易都會使用預付余額進行付款和調整。我們保留對用戶余額的調整權力當我們發(fā)現(xiàn)用戶提供的充值信息不正確。
用戶允許提現(xiàn)預付余額并提供本地銀行賬戶號碼以讓我們進行轉賬。我們保留對用戶的提現(xiàn)申請取消的權力當我們發(fā)現(xiàn)用戶的轉賬和交易記錄可疑或不尋常。
如果用戶出現(xiàn)欠款等問題,若無法在欠款1個月內繳付相應款項,我們會征收相應款項的10%的延遲罰款。罰款按每個月收取,直到用戶完成付款。
6. 促銷活動
我們所舉辦的活動將必需依據(jù)活動頁面所顯示的條款和條件。為了從促銷活動中受惠,用戶必須遵守活動的條款。一旦發(fā)現(xiàn)用戶濫用或沒有遵守活動所設的條款,我們保留取消用戶參與促銷活動的權力。
7. 優(yōu)惠碼與金幣
以下條款將施行在我們網(wǎng)站中的優(yōu)惠碼和積分上。我們保留任何時候和有或無通知的情況先取消對優(yōu)惠碼的使用。
· 優(yōu)惠碼和促銷碼
優(yōu)惠碼將提供折扣在用戶的運單總額。優(yōu)惠碼的有效使用必須符合條款和情況或每位用戶只能使用一次。
8. 倉儲
我們提供倉促服務讓用戶寄存包裹在我們的倉庫。我們的倉庫擁有24小時保安監(jiān)控,防火措施以及防害蟲設備以確保您的包裹是安全的。
· 每件包裹將享有免費的倉儲服務長達30天,超過期限后將會征收RM 1 /天 計算,最長期限為45天。
· 超過儲存期限后,包裹將會從倉庫中移除并無法再被認領。
· 用戶不被允許寄存爆炸性質,腐蝕性質的貨品以及動物。
· 高額貨品建議避免儲存在長期儲存在倉庫。
· 如果包裹損壞是倉庫導致或在倉庫遺失,每個包裹最高賠償金額是RM 200。
9. 錯誤,不準確性
我們保留權力去更改,更新和刪除任何在我們網(wǎng)站上的文字和圖片上的錯誤和不準確。當我們提供貨品的重量和尺寸給用戶時,可能含有一些技術導致的誤差。
10. 留言
我們感謝會員發(fā)表的反饋和評論并將其視為我們的資產。我們保留對會員發(fā)表的言論在發(fā)布,刪除,以及保存的權力。
11. 終止服務
我們保留取消用戶使用我們網(wǎng)站的權力,當我們發(fā)現(xiàn)用戶有任何欺詐,濫用和違法的行為。